March 28, 2014
Honorables sénateurs, au cours des dernières années, des experts de partout au pays se sont interrogés sur l’utilisation du mot « système » pour décrire le secteur canadien des soins de santé. Certains ont même affirmé que ce terme ne convenait pas. En 2011, le président de l’Association médicale canadienne, le Dr Jeffrey Turnbull, a déclaré ce qui suit : « Le système de santé est fracturé à un point tel que, à certains égards, il n’a du système que le nom seulement. »
Les silos professionnels — c’est l’expression utilisée par les spécialistes de la santé — sont surtout visibles lors de la transition entre les soins de courte durée et les soins communautaires. En 2007-2008, à l’extérieur du Québec et du Manitoba, plus de 1,7 million de jours d’hospitalisation ont été attribués à des gens en attente de transfert vers un milieu de soins plus approprié. Ce sont souvent des personnes âgées qui occupent ces lits; elles ne nécessitent plus de soins de courte durée, mais il n’est pas possible de leur donner leur congé, car elles ne disposent d’aucun soutien.
Une étude figurant dans un rapport de l’Institut canadien d’information sur la santé publié en 2012 a révélé que plus d’une personne sur quatre âgée de plus de 75 ans s’était déjà retrouvée dans cette situation et que 35 p. 100 d’entre elles avaient besoin de soins à domicile.
Ces derniers temps, l’intégration des soins entre les secteurs est devenue le mot d’ordre de la réforme du système de santé. Toutefois, il est important de comprendre ce que cela veut dire concrètement.
Comment peut-on assurer des services de qualité au sein d’un vaste éventail de soins?
Les travailleurs sociaux sont particulièrement bien placés pour aider. En milieu hospitalier, ils répondent aux besoins psychosociaux des patients et de leur famille, ce qui comprend l’appui aux aidants naturels, des services de counseling pour personnes endeuillées et affligées, ainsi que des renseignements sur les ressources communautaires et l’aiguillage vers celles-ci. Les travailleurs sociaux s’occupent aussi de la planification des sorties, ce qui représente un soutien essentiel au cours de la transition entre les soins de courte durée et les soins communautaires.
Honorables sénateurs, concrètement, les travailleurs sociaux font le pont entre les différents secteurs et contribuent à faire du système de soins de santé un vrai système.
Au moment où nous dispensons de moins en moins de soins de courte durée en milieu hospitalier et optons davantage pour une approche communautaire holistique, nous devons veiller à ce que les points de transition entre les secteurs soient bien intégrés. Les travailleurs sociaux sont indispensables à la réussite de cette transition.
Je vous invite à vous joindre à moi pour saluer le mois de mars en tant que Mois national du travail social.
Merci.